Ошибки Бизнес Пак

При попытке отправить электронные документы через Диадок появляется ошибка: "Необходимо заполнить поле "Руководитель" в реквизитах организации код ошибки 1610345455(49).... ПАМАГИТЕ пожалуйста

<Екатерина>, ответ на ваш вопрос: https://pvision.ru/bp/faq?4#4

Код ошибки 73.
При выгрузке в XML возникает с 01.10.24 ошибка не заполнен тип документа об отгрузке.
Если поменять дату на 30.09.24 то все в порядке выгружается, ошибку не дает.

<Галина>, на вкладке "Счет-фактура", под полем "Док. об отгрузке №", есть поле "тип документа" - тут нужно выбрать наименование документа об отгрузке для строки 5а.

Добрый день. Не удается запустить программу бизнеспак.Работала в ней почти 6 месяцев, без проблем. Версия 7.38(5403). не октивна Хотела прикрепить скрин картинки подскажите куда

<Светлана>, пришлите снимок экрана с ошибкой, краткое описание проблемы и код поддержки на почту тех. поддержки all@pvision.ru

Как получить код поддержки: https://pvision.ru/bp/diagnostics

Здравствуйте! Заполнение полей для прослеживаемого товара. В карточке товара признак прослеживаемости (галочка) проставлен.
При выгрузке УПД в Диадок в графе 14 "Стоимость товара, подлежащего прослеживаемости без налога на добавленную стоимость" проставлен прочерк. А должна быть указана сумма.
Это можно исправить?
Спасибо!

<Денис>, у ЭДО есть два формата по приказам 820 и 970. Сейчас идет переходный период с 820 на 970 формат, который продлится до 1 апреля 2025 года. В 820 формате столбец 14 отображается визуально, но не заполняется, так как формат не предусматривает передачу этого параметра. В 970 формате данный столбец будет отображаться и заполняться.

На данный момент в Бизнес паке документы в XML-файл выгружаются в 820 формате. Столбцы 12-13 заполняются. В скором времени мы сделаем передачу в 970 формате. На время переходного периода можно передавать в обоих форматах.

Добрый день, после обновления программы при попытке напечатать (просмотреть) документ выпадает ошибка:
sql error code -104
token unknown -line 32, char 51
'*'
Invalid token
GDS code: 335544569 - SQL code -104 -Error code:249
подскажите как быть

igorsytow, пришлите краткое описание проблемы, снимок экрана с ошибкой и код поддержки на почту техподдержки all@pvision.ru

Как получить код поддержки: https://pvision.ru/bp/diagnostics

Здравствуйте. Сегодня при отправке счёта, пишет неправильный идентификатор документа. что это может быть?

здравствуйте при отправки документа в бизнес пак 7 выдает ошибку неправильный индетификатор документов как исправить ошибку

<нина>, сервис отправки документов работает в штатном режиме. Проверьте, продолжает ли появляться ошибка при отправке документа. Если ошибка продолжает появляться - кратко опишите проблему на почту техподдержки all@pvision.ru, прикрепив к письму снимок экрана с ошибкой.

<Александр>, сервис отправки документов работает в штатном режиме. Проверьте, продолжает ли появляться ошибка при отправке документа. Если ошибка продолжает появляться - кратко опишите проблему на почту техподдержки all@pvision.ru, прикрепив к письму снимок экрана с ошибкой.

Здравствуйте
Не открывается Бизнес Пак
can not load module common default scm

<Людмила >, пришлите краткое описание проблемы, снимок экрана с ошибкой и код поддержки на почту техподдержки all@pvision.ru">all@pvision.ru

Как получить код поддержки: https://pvision.ru/bp/diagnostics

Почему при изменении формы УПД (1С) она меняет версию c 24 на 21 год?

Приветствую.На работе заменил ноутбук. Установил на него скачанную программу. День работаю, утром прихожу, прога не открывается. Пишет ошибку и просит переустановить. Переустанавливаю, данных соответственно нет. Подскажите, что сделать!

<Максим>, пришлите краткое описание проблемы, снимок экрана с ошибкой и код поддержки на почту техподдержки all@pvision.ru

Как получить код поддержки: https://pvision.ru/bp/diagnostics

код ошибки 1273269501 в бизнес паке почему выдает при сохранении файла в xml?