Ошибки Бизнес Пак

Добрый денЬ! ошибка 144, как исправить?

Здравствуйте. Выскакивает ошибка error code 144: Недопустимый номер ставки налога.

С нового года добавилась ставка 5%. Касса АТОЛ 1Ф. Драйвер обновлен, кассовый аппарат через приложение драйвера отбивает чек с НДС 5%. А из бизнес пак выходит эта ошибка.

skruchch,

Проверьте какой драйвер у вас установлен.
Драйвер обязательно нужно устанавливать 32х разрядный.

speaker, Стоит 32 разрядный. Иначе Бизнес Пак не обнаружил бы кассу. Чеки без НДС спокойно отбиваются. Как только выделяешь/начисляешь 5% НДС, выскакивает эта ошибка.

skruchch, пришлите краткое описание проблемы и снимок экрана с ошибкой на почту техподдержки all@pvision.ru

speaker, Письмо отправили. Все описали. В том числе обнаружили, что не отбивается чек с 5 и 22 % НДС. А вот чек со старым НДС 20% спокойно отбивается. Бизнес пак обновлен. При попытке отбить чек с 20%, предлагает заменить его на 22. Но чек не отбивает.

Получилось исправить error code 144: Недопустимый номер ставки налога. Удалили приложение СБИС, драйвер Atol USBCOM, удалили драйвер кассы. Перезагрузились. Установили обратно только драйвер кассы. Все заработало. Что из этого помогло конкретно, непонятно. Потому что все удалили за один раз.

skruchch, Спасибо огромное разработчикам, направили мысль в нужное русло.