Отправка УПД в СБИС/Тензор

Здравствуйте)
Изменила логин/пароль в СБИС, соответственно изменила эти рег/данные в Бизнес Пак, но отправка в СБИС не подключается, пишет - "неверные логин или пароль". Перепроверила - всё заполнено правильно. Не подскажете - в чём может быть проблема?

etytery, ошибка "Неверный логин и пароль" означает, что была допущена ошибка в вводе логина или пароля от личного кабинета СБИС. Проверьте, что у вас включена правильная раскладка на клавиатуре, выключен CapsLock. Также, вы можете ввести пароль сначала, например, в Word, а затем вставить его в окне отправки в СБИС.